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ÁGUA E ESGOTO
1) Cobre de seu porteiro que verifique sempre o Hidrômetro. Se não houver nenhuma atividade diferente dentro do período da marcação da CEDAE em relação ao período anterior, não haverá razão para uma cobrança com variação significativa.
2) O uso da mangueira nas calçadas e garagens também poderá ser controlado. Caso haja um aumento de consumo sem motivos aparentes, chame a CEDAE poderá haver um vasamento.
A SEGURANÇA DE SEU CONDOMÍNIO É COISA MUITO SÉRIA
A ABESE recomenda os seguintes cuidados na hora de escolher o mais adequado sistema de segurança eletrônica e a empresa responsável por sua implantação:
> Procurar uma empresa idônea, legalmente constituída, que garanta a procedência dos equipamentos e acessórios utilizados para instalação do sistema e, principalmente, que assuma compromisso pós-venda, firmado em contrato com o cliente.
> A empresa deve enviar um consultor técnico ao local da instalação para fazer a análise de riscos do local. É preciso verificar a vulnerabilidade do imóvel para posteriormente sugerir quais equipamentos de segurança são mais apropriados para aquele tipo de planta e localização geográfica. Nesta etapa, é indispensável a avaliação do imóvel por um profissional.
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O contratante precisa certificar-se de que a prestadora de serviços possua bom referencial de outros clientes/imóveis do mesmo porte já atendidos por ela, e que estejam perfeitamente satisfeitos e adaptados aos equipamentos.
> Ao avaliar o custo, não se deve levar em consideração somente o preço do serviço em si, mas a relação custo-benefício oferecida pelo equipamento. O consumidor precisa estar atento a detalhes, como a idoneidade da empresa e as cláusulas do contrato, como a garantia e a manutenção do equipamento incluídas no pacote.
> Outro detalhe importante é checar se o contrato de prestação de serviço é coerente com a proposta apresentada no início da negociação e se o equipamento, preço e serviços prestados correspondem ao planejado.
> Após a instalação, é necessário exigir que um representante da empresa treine os freqüentadores do imóvel para a correta utilização dos equipamentos, visando o aproveitamento máximo de suas capacidades.
> É indispensável o teste periódico do funcionamento do sistema de segurança, seja semanal, quinzenal ou mensalmente. Mesmo que o equipamento possua monitoramento, é necessário que o usuário faça o teste manual periodicamente. Desta forma, é recomendado consultar a empresa sobre os prazos de atendimento técnico em caso de verificar algum problema no sistema.
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